Renault ZOE Pelleteria
Instrucciones de ayuda
Acceso al parking
Llama al 692925117 desde el teléfono que indicaste en el registro para abrir la puerta de forma telemática. Encontrarás el vehículo en la plaza 11 de la planta baja.
Para devolver el coche:
- Santa Fe: accede libremente a la zona ACIRE por calle Santa Fe. Continúa recto hasta Carrer del Vent, gira a la derecha y recorre Carrer del Seminari hasta Carrer Pelleteria (la primera a la izquierda).
- Cort: accede libremente a la zona ACIRE por Carrer de la Cadena. Atraviesa la plaza de Santa Eulalia y sal por Carrer Can Fortuny. A continuación coge Carrer Monti-Sion y gira a la izquierda por Carrer Pelleteria.
Llaves
No tiene llaves, la app sirve de mando. Inicia, finaliza, abre y cierra el vehículo a través de la app durante tu reserva.
Desconecta el cable de carga
A la izquierda del volante encontrarás un botón con un icono de un enchufe. Púlsalo para desbloquear la trampilla del logo de Renault y desconectar el cable. Sigue el mismo proceso para conectar el cable.
Conduce
Para abrir o cerrar los restrovisores, gira 180º la rueda que encontrarás en el reposabrazos del conductor. Ajústalos seleccionando la posición que mejor se adapte a tu visión moviendo la rueda como si fuera un joystick.
Recuerda que al ser un coche eléctrico y por tanto automático, sólo necesitarás el pie derecho, que usarás para alternar entre los pedales de acelerador (derecha) y freno (izquierda). Olvida tu pie izquierdo. Si es tu primera vez conduciendo un coche eléctrico recomendamos situar tu pie izquierdo lo más alejado de los pedales (dobla la pierna junto al asiento).
Una vez acomodado en el asiento del conductor y con los espejos ajustados y el cinturón de seguridad abrochado, pulsa el pedal de freno CON EL PIE DERECHO y presiona el botón START donde se suele encontrar el contacto.
La palanca de cambio cuenta con cuatro posiciones:
P: Parking
R: Retroceso
N: Neutra
D: Directa
Para avanzar coloca la palanca en posición D y alterna suavemente el pedal de freno con el acelerador. Notarás como el coche empieza a avanzar. A partir de ahí es conducir y cantar.
Carga del coche
Puedes cargar el coche a través de diferentes redes de cargadores disponibles en Mallorca y con el cable de carga que encontrarás en el maletero.
MELIB – Red de uso público y gratuito con 350 puntos de carga en Mallorca. Cuenta con una app en Android e iOS desde la que se puede consultar el estado y disponibilidad de los cargadores así como activar la carga.
EndesaX – Red de uso público con más de 40 puntos de carga rápida (hasta 50kW) en Mallorca. En el interior del coche encontrarás un token en forma de llavero que te permite activar el cargador y recargar el coche en cualquiera de sus estaciones.
Estación de Muvon – la misma plaza de parking de Muvon cuenta con un cargador para cargar el coche durante tu reserva. Si tu reserva dura más de 1 ó 2 días puedes aprovechar la noche para cargar el vehículo.
Otros cargadores – La mayoría de centros comerciales y grandes superficies (Ikea, Lidl, FAN…) cuentan con cargador de vehículos eléctricos para sus clientes.
Zona ACIRE
Puedes circular por la zona ACIRE de Calatrava, así como por sus accesos permitidos.
Pago de ORA en Mallorca
Los vehículos eléctricos no pagan ORA en la mayoría de municipios de Mallorca.
Sin embargo, existe un pequeño porcentaje de municipios en los que SÍ hay que pagar ORA. Consulta nuestra entrada actualizada y dedicada a los municipios con pago de ORA en el blog.
Ampliar reserva
Para ampliar tu reserva, realiza una nueva reserva desde la app de Muvon indicando la hora final de entrega. En caso de que la aplicación no lo permitiera, significa que otro usuario ha realizado una reserva durante la misma franja horaria. Si vas a llegar tarde, por favor llámanos al 623188381 y avisaremos al siguiente conductor.
Normas de uso
Además de las normas de tráfico, te agradeceríamos que tuvieras en cuenta los siguientes puntos a la hora de conducir. Recuerda que compartes coche con otros usuarios 
- No consumas bebidas alcohólicas, medicamentos que alteren la consciencia ni estupefacientes si vas a conducir.
- No fumes dentro del coche.
- No lleves a más pasajeros de los permitidos.
- Si llevas animales, llévalo dentro de un transportín.
- No permitas que otra persona conduzca durante tu reserva.
- Devuelve el coche limpio.
- Sé riguroso con los daños y la limpieza para que podamos dar un mejor servicio.
- Recuerda que al ser un coche compartido otras personas pueden estar esperando a la hora que finaliza tu reserva. Si por algún motivo no puedes llegar a tiempo y no puedes prolongar la reserva, contacta con contacto@muvon.es para avisar sobre la hora de llegada.
Limpieza y desinfección COVID-19
Hemos reforzado las medidas de limpieza e higiene para garantizar la seguridad del conductor y acompañantes, sometiendo los vehículos a una exhaustiva desinfección diaria.
Información adicional
Si no encuentras la información que necesitas, no dudes en llamarnos o escribirnos.
